1月12日，已是寒冬，天气阴沉。然而凛冽的寒风并未影响大家参加志愿服务的热情，准时报到投入了志愿服务活动中。

通过岗位分配，被分配在五楼剧场里。因为这天正值一所艺术小学的汇报演出，期间有不少小朋友和家长往来，所以场地中难免会有些混乱，大家的任务就是维护观众和小演员的秩序，以及为不熟悉场地的人指引方向。虽然工作比较枯燥乏味，但在其中体验到了帮助别人的乐趣，收获了满满的成就感。

工作中也遇到过麻烦：在演出过程中，一位家长喂身边的孩子吃零食，违反了剧场规定，也影响了不少观众欣赏表演。作为志愿者，需走到那位家长身边，劝说她到场外，不料却遭到她的冷眼相对，场面一度十分尴尬。但在同学们耐心地好言相劝下，那位观众最终“不厌其烦”，收起了零食，剧场环境恢复了正常。

尽管一天的志愿服务工作圆满完成，但大家体验了一天剧场工作人员工作的辛苦，深切感受到了他们时常面临的无奈。同时，大家也更清楚地明白了公共场所制定的许多规定的原因，它们不是为限制大众，而是为了保障自身和他人的利益，保护公共环境的和谐。所以，志愿服务的意义，不仅在于能为别人做什么，更在于大家能从其中收获些什么。