怀着兴奋与憧憬，我来到了新世界商厦。初见气魄与舒心的摆设令我对这次见习充满期待。

首日经理的教诲与代教的指导伴随我度过数天的学习锻炼过程。曾记得当初我还为自己被分配到不喜欢的柜台而失落不满，曾记得刚开始的两天看着卖不出去的商品而头痛气愤，曾记得第一次做成买卖时的欣喜与劳累……相信大家都拥有这般的感受。

七楼——家电家居及床上用品楼层。营业员挺拔的站姿和良好的服务态度为我和同学们树立了榜样和模范。

一句简单的“欢迎光临！”我都要一次次模仿和操练，才能褪去一丝青涩。面对顾客细致的询问，我往往躲在代教的身后静静聆听。生疏的应答和动作也被顾客当场“揭穿”过：“你是来实习的吧！”看着顾客善意的笑容，我摸索着改进的方向。

在代教细致的执教下，我渐渐地熟悉了商品，也熟悉了如何去接待顾客。偶尔听到顾客夸一句：“敬业的学生真不一样。”我便会特别自豪！胸前佩戴的团徽和校徽也因此更加闪耀。

有一笔生意令我记忆犹新。顾客是想买一床被子作为到他家做客的礼物。起先看准了一床价格是700多元的被子。我和代教翻遍了小仓库也没有找到合适的尺寸。眼看生意要告吹，客人将失望地离去。代教终于翻出了一床合适的尺寸，但是颜色和式样有所不同。而且价格上升到968元。好在顾客比较开明，不计较颜色和式样，但是对价格稍有异议。经过商讨，我们和顾客把价格定在827元。

原以为立马就成了。特别意外的是，顾客对7元的零钱耿耿于怀。好说歹说要想要去掉零头。好在，经过我们的一再坚持和解释下，客人终于愿意以827元买下被子。

这笔生意是做得最累的，翻找货存不说，还要不停地和顾客商议价格。还必须保持良好的服务态度，生怕顾客走掉。直到完成这笔生意，我和代教都已经留下辛苦的汗水。但是心中还是很甜的。毕竟这笔生意来之不易。

其实每一次生意的成功与否对于我们来说有相同的意义，都是一次试炼和挑战。每天3个小时的工作我们都有点难以招架，更何况是整天工作的营业员以及我们的父母？

营业的背后，我们看到的是大人们早出晚归赚钱的不易，是每一位客人折射出的社会百态。这短短的几天里，我们受益匪浅，也成长了不少。

非常感谢新世界为我们提供的学习机会。正因为有了新世界，每年我校有一批学生能够进行最接近生活的社会实践，体验商场的营业工作。经过这次活动，也让我们看到了新世界杰出的作风和管理。在此，我代表在7楼实践工作的同学们对新世界所有的工作人员表示最真挚的谢意。并且预祝各为员工和同学老师们新年快乐！狗年旺旺！