QQ群  — 班主任工作的新天地

戴智

一、    案例过程：

做了这么些年的班主任和任课老师，我总有这样认识：“好的班级校友录不会很热闹，越热闹的班级越活跃，越难管。”所以当我发现现在所带的高二（7）班校友录上冷冷清清的时候，我就十分纳闷，这不像是传说中爱上网打游戏的班级的作风……

                       偶然的收获

一次，因为班级要出暑期班刊，为了方便和学生联系，我和两位主要负责同学互通了QQ，完成班刊工作之余，还和学生闲聊了起来，谈到了同学、班级等等，大家都感觉很开心。于是很快这件事就在班级传开了，也有了三四个学生主动加我，于是我和学生们就开始了一段QQ情缘……

不知为什么，和学生在网上聊天大家都会觉得比较放松，谈话也很亲切随意，很容易说出一些心理话，所以在断断续续的聊天中，我对学生有了一些新的了解。

小A的网名很奇怪，几次聊天建立了彼此的信任后。我问起了他为什么要起这个名字，他讲述了自己的“初恋”故事，只是他和她把这段感情相约在两年后……我自然大加赞赏，表扬他是个真正的有责任心的男子汉，并且鼓励他为了和她更相配一定要读好书。

小B父母离异，这一点在家访时他的爷爷奶奶并没有向我提起，这也是在聊天中孩子自己告诉我，当然还表达了一些教消极的思想，这使我开始留意这个平时一直看起来很乖的孩子……

初露问题

渐渐的时间长了，我发现只要上网总能够看到几个头像在QQ上亮着，出于老师的职业习惯，我感到很是不快，于是往往我都会忍不住赶他们下线，有时候第二天还会和他们当面交谈，为什么天天挂在网上……

于是后来的几天里，在线的人少了，我曾经问过一个学生，是不是后悔加戴老师了，这不是多了一个监工吗？孩子大义凛然的说：我这算什么，你还没有加到我们班的QQ群里呢，那里才热闹！学生一语道破天机，也激发了我的好奇心，于是我开始策划如何打入到他们的组织内部去，而事实上我也非常轻易的就被批准进入了QQ群，我也理解了为什么我们班级的校友录那么冷清，原来我探错了地方……

深入内部

    这是不进不知道，一进吓一跳，原来班级的QQ群里如此热闹，粗粗一数，已经有二三十位同学加入，大家原来把活动基地搬到这里来了，怪不得校友录上冷冷清清，我只能叹服自己有点跟不上信息时代的发展了。

    学生们对这个QQ群的利用率还真高，班级外语老师常常会留一些英译中让学生们做，英语原文是打在电脑里的，所以我常常会看到有同学在网上大叫“英语翻译有吗？”“今天**作业是什么？”然后自有人回应，有时候他们也在网上聊天，谈谈当天班级的事情。

    不过有时候的留言常常让我意外，有时候他们喜欢发一些奇怪的图片，起先我还不注意，可是看多了，我发现原来这是他们在打游戏时的截图，拿出来或炫耀自己的级数有多高或讨教其他同学遇到的问题……

    还有一次的经典对话一直成为班级的笑柄：

时间：周末下午

地点：班级QQ群

人物：3、4位在线学生、daisy（我的网名）隐身

过程：

小C：这次的半月谈写什么？

daisy: 个人发展规划

小C：daisy是谁？（注：大家都用网名，同学们未必能把每个网名都认识，何况我是新加入的，所以有些人不知道）

 （无人回答……稍侯）

小C：化学作业答案有伐？

小D：（忍不住大笑）

       daisy是戴老师，你还敢要化学答案！！！！

  （停顿几秒）

小C：我做好了，对对答案罢了！

对于这件事，第二天我就先把这个学生教训了一通，然后班级把这件事好好的点评了一番（虽然我并没有点出学生的名字，可是当时在线的同学们早就把这事传得沸沸扬扬了），对于平时晚上是否有必要一直开着QQ、QQ到底该发挥什么作用再班级里谈了自己的一些看法，同时强调老师绝不是反对大家使用QQ，但是凡事要都度，应该要学会控制自己。于是大家都知道了戴老师已经深入到了班级QQ的内部，而且总是隐身上网。

表面的平静

不知道是不是我的教育起到了作用，我的学生们一下子乖了起来，除了周末依然热闹以外，平时除了班级第一的小E天天仍然挂在网上以外，大家都不见了踪影。我还自觉小有成就感，心里美美的，可是一天网上的发生的事情却让我大有挫败感。

时间：某周一晚上8点

地点：QQ群

人物：小E在线、daisy（隐身）、若干隐身者

过程：

小E：戴老师在？

片刻沉默……（我没打算和他聊天）

小F（隐身者）：哈哈，她不在，找她什么事？

小E：问个生物问题

小F：说来听听，我生物学得也不错。

小E：你不懂的

见此状况，我开始发言了……

daisy: 在，问吧！小F，你怎么知道我不在？！而且还隐身！！！

小F：（尴尬的流汗）

小E: 老师人的两个耳朵怎么不一样。

……

一个有意思的生物题目探讨开始了，我、小E、小F讨论会开的兴致勃勃的时候，想不到的事情发生了，屏幕上陆续的出现了小C、小A的发言，看来他们都是忍不住沉默了，都想在这个话题中发表意见！最终我不得不感叹的说:“原来我们这是一艘大的潜水艇啊！”

这件事不得不引起了我的思考……

二、案例背景分析：

   随着时代的迅速发展，网络走进了越来越多人的生活中，特别是学生对于这一新鲜事物的接受能力很强。网络能够拓宽人们的视野，带给大家更多更快的信息和知识，可以从很多角度来丰富人们的生活，但是同是网络也能够消耗人们很多的精力，传播一些不良的内容。由于学生没有太大的自制力和判断力，对于网络这个双刃剑，缺少必要的认识，很容易在里面迷失方向，过度的沉迷于其中。

QQ就是在这个时候诞生的一个新的事物，它成为学生们生活中一种必不可少的交流方式。作为老师同样也是一个新的挑战，如何利用好这个平台，使它成为自己德育教育的一个工具，让它同样成为了师生之间交流的一个很好的渠道，这的确是一个很大很新的课题。

三、案例对策分析：

1、易疏不易堵，否则只会适得其反。

如果象我一开始所做的那样，老师把自己定位成一个网络监工，总像人民警察似的监督学生，不准学生上网，特别是在第二天就立刻将上网的学生叫到办公室训斥一番，这样很容易引起学生的反感。轻则就会像前面所述的学生们一样利用隐身上网，私自聊天，重则学生完全可以选择重新开辟一个聊天室，将老师拒之门外，这样反而会将自己陷入尴尬的境地，不仅在网上处于被动的地位，而且在学校德育教育中也会因此降低威信。

面对这个新时代衍生出来的新生事物，作为教师既然堵不住，又不想轻易的放弃这块阵地的话，那最好的选择自然应该是疏导。所以在这个平台上，老师还是应该给自己重新定位，既不能失去老师的原则，但也不能仅仅把着师道尊严不放，要能够与学生打成一片，有能够将自己的教育化作无声春雨，不留明显的教育痕迹，成为一个疏通高手。

2、保持老师亲和力，创立良好氛围，这是师生沟通前提。

网络是一个真实与虚拟相结合的社会，在这个师生沟通的新平台上，学生对老师有很大的选择回避与接受的自由空间，老师不能使学生们对你产生厌烦甚至反感的情绪，觉得老师上网就是为了监督管理他们，而是应该尽力使他们乐意见到老师在网上，和老师沟通讲心里话。

于是我会时常和同学们互发一些有趣的文件，逢年过节大考小试的发一些祝福的话，有时候学生还会为老师发给他一个好玩的东西开心半天，有时候有人问我：“老师你昨天给**发了个**啊？我有个百事最新广告你要伐？”男同学喜欢运动，我也自己补补功课，这样也不至于和他们没有话题。和学生的关系渐渐走近了，他们知道了老师其实并不是不懂他们的世界，不是一味的阻止他们上网聊天，只是希望大家有节制。

3、利用网络平台讨论班级大小事物，充分发挥网络聊天室的作用。

有了良好的聊天室氛围，学生们就乐意在老师在聊天室里的时候也大胆发言了，我经常利用QQ群和大家一起讨论一些班级的热点话题，时不时的还在网上发布点班级信息，讨论一些班级的工作。最为成功的一次就是在学农回来后要紧急处理他们和别班的矛盾冲突，可是大家都回去了，要在返校上课前做好大家的思想工作，很难一个个的去联系，于是班级QQ群发挥了很大的作用，除了和大家一起回忆学农的快乐片段之余，我们一起讨论我关于此次的矛盾问题，大家畅所欲言，使思想工作很顺利的就落到了实处。

4、作为德育平台润物细无声，不留明显的教育痕迹。

在这个聊天室里，老师的最高境界还是要利用网络来帮助完成思想教育工作。这不仅仅局限于班级事物的处理，更应该把它推向一个更高的舞台，发挥更大的作用，使老师成为德育教育的又一个良好的平台。

老师在网上也不必一味讨好学生，在网上只发些祝福或者好玩的东西，或者只是忙于顺应于他们爱好而聊天。其实有时候也的于是有时候老师也会把自己在网上看到的好的文章、网站、社会调查发给同学们，让同学们自己去看，使他们能够从更广阔的视野来观察看待世界。老师也可以有目的的组织学生参与各项讨论，使他们不知不觉中产生一些思想感悟。我后来就带领过同学们就班级QQ群中千奇百怪的网名和自我介绍中组织了一次大调查，发现其中和爱情和感情有关的占比例最大，其次就是用游戏和动漫命名，除此以外我还让大家推选了最喜欢的网名，当然也皮厚的推出了自己的网名，自评为最佳自我介绍，在学生们的欢笑中想必会有些人有所思考……

5、走出虚拟社会，老师、家长共同做好学生工作。

其实在这个平台上，老师既要关注，也要有个榜样作用。如果老师太过于沉迷于这个空间，其实倒是为学生们树立了一个不好的榜样，学生难免会振振有词的对家长说我在和老师聊天呢……在寒假返校的那天，我对学生们认真地宣布：“我决定在剩下假期时间里罢网了。”学生们很惊讶，我解释道：“由于前面假期中我花了太多的时间在网络上，使我假期前制定的计划没能顺利的执行，我要看的一本套书至今一直躺在床边没有动过，一点成就感都没有，觉得虚度了很多时间，所以今天在班级宣布，希望大家监督。”这虽然的确是我的真实想法，但在全班如此宣布自然有一点作秀的成分，我是希望通过自己的言行能够带给学生们一些启发。

从家长角度来说，由于学生绝大部分上网时间都是在家里，所以他们自然是最好的监督者。发现有过度上网的同学，老师其实还是要和家长及时的沟通，限制他们的上网时间，必要的时候当然还是要堵！

四、有待解决的问题：

1、在网络上其实学生最热爱的是网络游戏，很多时候大家大家开着QQ一言不发，只是早已在网络游戏上联合对抗起来了，和家长联系后，家长也是连连摇头，要知道其实现在很多的家庭中，特别学生也到了叛逆的年龄，家里最大的往往是孩子，家长也无法控制他们。有时候玩到得意时，有的学生会把游戏截图，然后贴在QQ群上，往往我看到了也感到很没有办法，批评他们的话，其实 说了也白说。如何利用这个平台有效地帮助学生摆脱网络游戏的笼罩，实在是一个很严峻的话题。

2、对于学生上网的时间很难控制，有的学生的确喜欢隐身上网，特别是那些家长也无法管控的学生，他们更加的肆无忌惮，曾经想过立条约等方法让学生们自觉遵守上网时间，但是总觉得很难产生实效，只好作罢。