7月7日，同学们来到了自然博物馆进行志愿服务。大家分成三组，分别是安检、检票和指引员。

到了各自的岗位，大家开始接受培训。有的同学以为检票员岗位相对轻松些，后来发现这个岗位的任务并不是看起来那么轻松。小小的检票一个岗位同时结合了引导、分流、解答问题、分发参观指南等一系列工作，一站便是一个钟头，一上午站下来腿酸脚麻。前来自然博物馆参观的人流量十分大，并且不时有团队游客进入，这使得工作又增加了一些困难。不时有游客来询问关于各种活动预约券领取，或是出去之后是否还能回来等问题。同时，大家还要在人群中迅速找出70岁以上老人及一米三一下的儿童，并将他们带去绿色通道。在实践过程中，大部分的游客都遵守秩序，即使有一些误解也在与工作人员的耐心疏导下得到解决。

经过这次活动，志愿者们不仅增加了对工作人员的敬佩，也增长了见识，增加了经验，锻炼了与人沟通交流的能力和坚定的意志力。同学们收获的不仅是一次实践经历，更是一次精神上的收获。